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移动设备管理系统

移动设备管理(MDM)解决方案 已经成为当今数字化环境中的关键组成部分。随着移动设备在个人和办公场景中的普及,组织需要强大的工具来高效管理和保护这些设备。本文将探讨十大 MDM 解决方案,它们提供全面的功能以满足企业的多样化需求。从设备注册和安全,到应用管理和远程故障排查,这些解决方案都处于 MDM 技术的前沿。
目录:
安全功能
平台支持(iOS、Android、Windows、macOS)
部署方式(云端或本地部署)
用户友好界面
应用管理
合规与政策执行
远程管理能力
报告与分析
集成能力
可扩展性
成本与授权
用户体验
支持与更新
地理围栏与位置追踪
容器化与 BYOD 支持
用户身份验证方法
数据备份与恢复
供应商口碑
遵守隐私法规
培训与文档资料

Hexnode 是 Mitsogo Inc. 的企业软件部门,是一家专注于以下领域的网络安全提供商 移动设备管理(MDM) 解决方案。其旗舰平台使 IT 和安全团队能够管理网络中的所有设备,包括移动设备和 IoT 设备。它提供统一平台,用于监管与这些设备相关的应用、内容和身份。
从 Hexnode 的中央 Mobile Device Management 控制台,管理员可以监控连接到企业网络的所有移动设备,支持 Android、iOS、Fire OS 和 Windows PC 操作系统。该平台允许管理员配置跨平台策略、部署应用、生成设备健康和合规报告,并远程排查安全问题。MDM 功能包括加密、远程锁定与擦除、自动锁定以及屏幕监控。Hexnode 还内置电子邮件安全工具,确保企业邮件仅可在已批准设备上访问,从而降低账户被入侵的风险。
Hexnode 在保护 BYOD 设备群组方面表现出色。其 Smart Kiosk 模式利用 Mobile Device Management 将个人数据和工作数据隔离在安全容器中。这将移动设备转变为专用信息终端,提供对特定应用的安全访问并支持安全浏览。此外,管理员还可远程配置外设设置,并实时查看设备屏幕。
通过与 Active Directory、Google Workspace 和 Microsoft 365 的集成,平台部署得以简化,MDM 配置流程也更加容易。Hexnode 因其强大的自动化报告能力,以及团队提供的出色支持、完善文档和社区论坛而广受好评。
对于希望提升对移动设备可视化管理和控制能力的企业,Hexnode 是一款非常推荐的 Mobile Device Management 解决方案,尤其适合管理大量 BYOD 设备的组织。

IBM Security 是一家全球性的移动设备管理(MDM)解决方案、分析、IT 基础设施、IT 管理和软件开发提供商。MaaS360 with Watson 是 IBM 基于 AI 的终端管理解决方案,专为协助 IT 团队管理和保护 Android、iOS、Windows 和 Mac 设备(包括 IoT 设备)以及管理这些设备上的应用和内容而设计。
MaaS360 with Watson 可帮助 IT 和安全团队监控其网络中设备和应用的使用情况,并生成相关报表,以及设备安全和合规报表,从而增强 MDM 能力。管理员可配置单点登录(SSO)和应用级隧道等安全控制,以便安全地远程访问业务应用,并在设备丢失或被盗时降低身份相关泄露风险。这些策略既可应用于企业配发设备,也可应用于 BYOD 设备。此外,管理员还可以为 BYOD 或个人设备设置额外安全措施,例如数据存储限制,以及创建企业画像和容器。该平台的 Mobile Threat Management 功能可在恶意或可疑应用危及设备和网络之前识别并加以处置。IBM 的 Watson Advisor 利用 AI 驱动的分析提供移动设备风险洞察,帮助企业高效识别、分流和处置事件。
用户对 MaaS360 with Watson 的设备注册和应用分发流程以及其在 MDM 解决方案领域提供的广泛安全功能赞赏有加。IBM 还通过聊天、电话和电子邮件提供全天候支持,面向技术水平各异的 IT 和安全人员,确保用户能够充分发挥平台能力。虽然 MaaS360 with Watson 同时满足中小企业和大型企业需求,提供灵活的按用户定价、可扩展性以及与现有基础设施的无缝集成,但我们尤其推荐将该平台用于中小企业。

CPDEVICE 的 MDM 平台通过先进的远程操作技术和服务,为移动设备管理(MDM)解决方案带来了革命性方法。这个安全且可定制的平台旨在优化下一代人机交互设备管理,并与车载计算机完全兼容。凭借高速通信和强大的远程控制能力,CPDEVICE 的 MDM 平台简化了设备管理,显著提升运营效率和生产力。
该平台允许用户轻松访问系统内已激活的任何设备信息并查看其状态。用户还可以访问设备的实时桌面,并在需要时接管控制,从而提升工作效率和质量,同时消除重复性任务的必要。
其中一项突出优势是,该平台能够在设备发生故障时支持技术人员进行远程测试和服务,从而减少直接派人到现场的必要。这不仅降低了运营成本,也提升了所提供服务的质量,进而提高客户满意度。
该平台通过首页仪表板便于访问可视化数据,使用户能够获取所有设备实时运行状态的洞察。它还提供所有管理员账户的信息,并可根据各自角色编辑其权限。

ManageEngine 是 Zoho Corporation 旗下专注于移动设备管理(MDM)解决方案的部门,提供旨在帮助企业简化和整合 IT 流程的 IT 管理软件。Mobile Device Manager Plus 是 ManageEngine 的强大 MDM 解决方案,提供全面的设备、应用和安全管理,并支持容器化,以满足多种设备类型的需求。这些设备类型包括智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式机、加固设备,甚至还有电视等 IoT 设备。Mobile Device Manager Plus 兼容多种操作系统,包括 Android、iOS、tvOS、macOS、Windows 和 Chrome OS,并且都可通过统一界面进行集中管理。
通过管理控制台,IT 和安全团队可以无缝注册并验证移动设备,配置双因素认证(2FA)策略,管理外设设置,并控制设备共享。管理员可借助直观的拖拽式报表生成器创建自定义报表,并按 PDF、CSV 和 XLS 等格式安排自动生成报表。该平台还提供一系列故障排查功能,包括聊天、远程屏幕查看、远程扫描、重启、擦除、关机,以及完整的无人值守远程访问。Mobile Device Manager Plus 在应用管理方面表现突出,管理员可高效分发和管理不同设备类型及操作系统上的应用,创建用于区分工作与个人应用的配置文件,并启用 Kiosk Mode,将设备功能限制为经授权的企业应用。此外,该平台还包含基于角色的访问控制、单点登录、数据加密、VPN 能力,以及限制第三方备份等安全功能。
ManageEngine Mobile Device Manager Plus 提供灵活的定价方案,并支持云端和本地部署两种方式。用户对该平台友好的界面和强大的远程控制能力评价很高,便于高效排障。我们推荐 Mobile Device Manager Plus 作为一款强大的 MDM 解决方案,适用于拥有多种设备类型、追求直观且内置安全功能的小型到中型组织。

Miradore 是一个专为满足中小企业需求而设计的移动设备管理(MDM)平台。通过简洁直观的界面,IT 和安全团队可以高效管理和保护个人设备与企业设备。该平台同时支持 Android、iOS、macOS 和 Windows 操作系统,在一个统一解决方案中提供灵活多样的 MDM 能力。
Miradore 不仅提供设备管理,还提供有价值的分析和报告工具,帮助小型企业全面了解其移动设备车队的健康状况和安全状况。此外,该平台还集成了多项安全功能,以防止设备落入未授权人员手中时企业数据被泄露。
Miradore 在应用管理方面表现出色,管理员可创建黑名单和白名单,确保用户仅运行安全且已获批准的应用。应用可远程部署和移除。该平台支持将设备设置为 Kiosk Mode,清晰区分个人应用与工作应用,从而保障隐私与安全,尤其适用于 BYOD 设备。此外,Miradore 提供数据加密、屏幕锁强制和密码强制等功能,以在设备丢失或被盗时保护公司数据。管理员还可以限制特定设备功能的使用,例如摄像头或平台专属应用商店。管理控制台可查看多种报表,涵盖设备和 OS 使用情况、设备健康状况及安全性,包括已启用加密和密码的设备详情。该平台同时提供预置报表和自定义报表生成器。
Miradore 部署快速、操作简便,再加上灵活的套餐和定价方案,因此适合预算条件不同的企业。用户尤其看重 Miradore 易于使用的特点,无论是在部署阶段还是日常管理中都很顺手。我们将 Miradore 推荐为中小企业的强力 MDM 解决方案,适合那些希望获得强大应用管理功能、但不需要本列表中某些其他竞品所提供的全面安全特性的企业。对于希望为中小企业客户提供多平台 MDM 解决方案的托管服务提供商(MSP)来说,它也是一个有价值的选择。

VMware 是一家知名的软件与安全提供商,专注于推动和赋能数字化工作空间的软件解决方案。Workspace ONE(原名 AirWatch)是 VMware 的综合数字工作空间解决方案,专为帮助 IT 和安全团队高效管理终端设备而设计,同时确保其数据中心实现端到端安全。Workspace ONE 同时兼容企业自有设备和 BYOD 设备,无论平台或操作系统如何,都可通过单一控制台实现统一管理。
通过集中式控制台,管理员可以管理连接到其网络的所有移动设备,包括策略配置、补丁部署以及应用配置和部署,使其成为移动设备管理(MDM)解决方案的有力补充。Workspace ONE 提供一套安全的生产力应用,包括电子邮件、便笺、任务和企业内网,终端用户可通过单一位置和界面访问。此方式可降低运行未经管理且可能存在恶意风险应用的风险,同时确保各种应用类型保持一致的管理策略。应用访问仅限于符合管理员定义策略的设备,并通过基于风险的身份验证方法来授予或拒绝访问,或要求进行多因素认证(MFA)。管理员会收到高风险登录尝试的自动通知,并可选择自动处置和告警。此外,管理员还可访问详细的设备、应用和用户数据报表,提升可视性与安全性,同时改善工作区内的用户体验。
Workspace ONE 提供多种部署选项,包括本地部署、Software as a Service(SaaS)方案,甚至两者结合的混合模式。它可与身份与访问管理工具、终端安全工具以及 IT 运维和服务管理工具无缝集成,在简化部署的同时,为所有移动设备提供全面可视化。用户称赞 Workspace ONE 具备友好的界面,以及对多种设备和操作系统的广泛支持。总之,我们推荐 Workspace ONE 作为一款稳健的 MDM 解决方案,尤其适合拥有多样化移动设备机群的大型企业。

Citrix 是一家致力于促进远程办公并保障远程工作者安全的科技公司。其基于云的工作空间平台可让用户从任何地点安全、可靠地访问企业资源,确保在需要时随时可用。Citrix Endpoint Management(CEM)是 Citrix 的综合终端管理解决方案,为 IT 和安全团队提供统一平台,高效管理网络内的所有设备和应用。CEM 尤其强调在不影响安全性或增加 IT 团队负担的前提下,实现远程生产力提升。
Citrix Endpoint Management 具有很强的通用性,兼容所有主流操作系统,并可与现有工具和软件无缝集成。这种灵活性使其能够同时支持 BYOD(自带设备)和企业配发设备。用户可通过单一的上下文感知界面访问所有应用和文件,从终端用户和管理员两个角度都简化了操作。通过管理控制台,管理员可以高效管理所有移动设备,配置软件分发和更新自动化,并确保设备免受过时软件和操作系统带来的漏洞影响。管理员还可以为用户和用户组定义基于角色的访问策略,查看设备健康和合规性报表,并强制实施多因素认证(MFA)。为增强安全性,该解决方案采用数据加密和 micro-VPN。此外,管理员还可通过 Citrix 企业应用商店管理用户设备上安装的应用,包括应用部署和移除。
Citrix Endpoint Management 易于部署,支持空中配置和自助注册选项。其主动集群实现确保了可扩展性。用户欣赏 CEM 友好的平台体验,可用于管理所有终端、获取实时更新,以及 Citrix 技术团队提供的支持。不过,一些用户指出,当将 CEM 与多种其他安全工具集成时,可能存在性能问题。总之,我们推荐 Citrix Endpoint Management 作为一款稳健的解决方案,适合寻求统一平台来管理其网络中所有终端的企业,是移动设备管理(MDM)解决方案的有效补充。

2012 年,全球 IT 提供商 Cisco 收购了 Meraki,并随后以 Cisco Meraki 品牌提供无线、交换、企业移动管理(EMM)和安全方面的一整套云管理工具。其中,Systems Manager 是 Cisco Meraki 的综合终端管理解决方案。它旨在简化对网络中所有终端的监控、管理和保护任务,包括移动设备和应用。Cisco Meraki 与 Apple、Google 和 Microsoft 建立了合作伙伴关系,以打造其移动设备管理(MDM)产品,并为 iOS、MacOS、Android、Chrome OS 和 Windows 操作系统提供广泛支持。
通过 Systems Manager 仪表板,管理员可查看设备健康状况和潜在风险的实时报表。他们还可以通过设备擦除、截图捕获和重启等操作远程排查问题,并获得远程桌面访问能力。该平台提供多样化的注册方式,以适配不同设备类型,所有设备均通过统一仪表板进行管理。注册完成后,安全配置会根据管理员定义的策略,从 Meraki 云自动下发到设备上。这最大限度减少了手动配置所需的资源。可自定义策略涵盖设备限制与权限、加密、隐私设置、Wi-Fi 和 VPN 配置,以及受管应用设置。管理员可基于 OS 类型、安全合规性、地理位置、时间段和用户组进行自动分发配置。该平台还提供应用管理功能,包括黑名单和白名单、访问权限和容器化,并可通过与 Android Enterprise 集成建立独立的工作和个人配置文件。
此外,管理员还可通过与 Duo 的原生集成,为所有移动用户启用双因素认证(2FA),以增强安全性。Duo 是 Cisco 的 2FA 工具。即使攻击者获取了用户设备和密码,这一措施也能确保其无法访问存储在移动应用中的公司数据。用户称赞 Systems Manager 界面直观,即便只有很少的技术知识,也能轻松配置和使用。我们推荐 Cisco Meraki Systems Manager 作为一款稳健的 MDM 解决方案,适合重视精细策略配置和强自动化能力的中大型企业。这一推荐尤其适用于已在身份管理和远程访问中使用 Cisco 的组织,进一步巩固了其在 MDM 解决方案中的地位。

Scalefusion 是一款移动设备和终端管理工具,兼顾易用性与安全性。Scalefusion 平台功能高度灵活,支持包括智能手机、平板电脑、笔记本电脑和坚固设备在内的多种设备,并兼容 Android、iOS、macOS、Windows 和 Linux 等多种操作系统。
Scalefusion 为新设备提供了全面的注册方式,从基于电子邮件的方法到与 Android Zero-touch、Apple DEP、Google Workspace、Office 365 等的集成都可支持。这种灵活性使管理员无论现有基础设施如何,都能远程无缝连接和配置设备。在管理控制台中,管理员还可使用工具来管理平台丰富的安全功能,包括基于角色的访问控制、密码策略配置、Wi-Fi 设置管理、网站黑白名单、恢复出厂设置保护、屏幕截图阻止以及数据共享限制。
管理员可以访问多种报告,涵盖设备健康状况、安全事件、合规违规情况以及管理员活动日志。Remote Cast & Control 功能使管理员能够远程镜像设备屏幕并排查问题。此外,管理员还可以在无需终端用户干预的情况下,在设备上发布、安装、更新和移除应用,确保所有设备仅运行经过批准且安全的应用。
Scalefusion 以快速部署和易于管理著称,用户称赞其直观的界面和灵活的自定义能力。该平台灵活且具成本效益的定价方案,加上免费的专属支持与培训服务,使其成为适合各类企业的强大 MDM 解决方案,尤其适用于需要保障和管理多样化移动设备机群的企业。此外,Scalefusion 与 Apple School Manager 的集成,使其成为希望管理和保护学生与教职员工所用 iPad 的教育机构的理想选择。这一推荐也进一步印证了其在 MDM 解决方案中的地位。

Kandji 是一个专为 Apple 设备设计的移动设备管理与安全平台,涵盖 macOS、iOS、iPadOS 和 tvOS。Kandji 的移动设备管理(MDM)解决方案可帮助 IT 和安全团队识别、管理并保护连接到其网络的 Apple 设备,使其成为移动设备管理(MDM)解决方案中的重要补充。该平台的功能可分为四大类:设备、应用、控制以及身份与合规,所有功能均可通过直观的集中式管理控制台进行管理。
Kandji MDM 是一款基于云的解决方案,可帮助管理员远程完成新设备的入网和配置。管理员可根据团队、部门和位置,将设备归类到“Blueprints”中,Kandji 会依据分类自动为该设备实施合适的条件化应用与安全控制、自动化流程和应用。Kandji 为管理员提供对整个 Apple 设备机群的最大可视化能力,并详细记录设备更新情况及每台设备执行的关键修复操作。Kandji 的 Auto Apps 功能提供自动化 macOS 补丁管理,可预打包、托管并自动修补应用,同时支持完全可定制的强制执行规则设置。管理员还可以部署应用商店应用和自定义应用,并在整个设备机群中阻止未授权应用。
Kandji 拥有丰富的 macOS 安全控制库,管理员可一键访问并实施 150 多项预置自动化。管理员还可以根据特定设备控制需求创建自定义脚本。Kandji 提供支持 Identity & Compliance 的高级工具,管理员可利用面向 CIS 和 FedRAMP 等法规的预置合规模板。一旦开启,Kandji 会自动识别并修复合规问题,即使设备处于离线状态也不例外。最后,Kandji 支持单点登录,管理员可配置 SSO 并为用户分配 identity Passport,使其能够在接近 Mac 原生的登录体验中使用 SSO 凭据。
Kandji 在开发其移动设备管理产品时,非常重视易用性。该解决方案通过高度直观、易导航的管理后台,具备易部署、易管理的特点。组织还可以选择将 Kandji MDM 与 Kandji 的 Endpoint Detection & Response 解决方案结合部署,实现移动设备管理与安全的一体化。总体而言,我们推荐需要远程更好地管理和保护 Apple 终端的各类规模组织使用 Kandji Device Management。
随着对移动设备的依赖不断增长,高效的重要性也日益凸显 移动设备管理解决方案 其重要性怎么强调都不为过。本文讨论的前 10 项 MDM 解决方案正处于该技术前沿,为组织提供管理、保护和优化移动设备车队所需的工具。
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